CMMI for Services
SEI zertifiziert
CMMI® for Services – Einführung
Sie bieten Serviceleistungen an und sind im Logistik-, Wartungs- oder IT-Bereich tätig? Dann profitieren Sie von unserem CMMI® for Services (CMMI-SVC) gleich mehrfach. Welche Vorteile das CMMI-Modell für Sie bringt und wie das CMMI®-Konzept aussieht, erfahren Sie in unserem Einführungskurs CMMI® for Services Version 1.3
Aktuelle Trainings zu CMMI for Services
Einführung in CMMI® for Services V1.3
19.–21. Jun. 2012, Kornwestheim, DeutschlandDauer: 3 Tage, Preis: 1.650 Euro, inklusive SEI-Registrierung (zzgl. MwSt.)
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Einführung in CMMI® for Services V1.3
06.–08. Nov. 2012, Kornwestheim, DeutschlandDauer: 3 Tage, Preis: 1.650 Euro, inklusive SEI-Registrierung (zzgl. MwSt.)
› Zur Anmeldung
Kursinhalte CMMI® for Services Version 1.3
- Einführung und Überblick CMMI® for Services
- Definition, Einrichtung und Lieferung von Serviceleistungen
- Überwachen und Steuern von Dienstleistungs- und Arbeitsprodukten
- Dienstleistungsaufträge erfolgreich sicherstellen
- Management von Entscheidungen, Lieferanten und Serviceleistungen
- Entwicklung einer Kultur, welche die Exzellenz von Serviceleistungen aufrecht erhält
- Institutionalisierung von Praktiken
- Struktur einer Staged und Continuous Representation
- Unternehmenskultur und Veränderung
- Vorbereitung auf ein Appraisal oder eine Zertifizierung
Trainingsinformationen CMMI® for Services
- 3 Tage CMMI® for Services - Einführung in die Version 1.3
- Der Preis für die Teilnahme beträgt 1.650 €, inklusive SEI-Registrierung, zzgl. MwSt. Der 2. Teilnehmer aus einem Unternehmen erhält 20 Prozent Rabatt auf den Kurspreis (bei gleichzeitiger Anmeldung).
- Die Teilnehmerzahl ist auf ca. 12 Personen begrenzt
- Der Kurs wendet sich an Dienstleister und Personen, die Prozesse implementieren, CMMI® Appraisal Teammitglieder und an Interessierte am CMMI®-Modell
Sämtliche Kurse können Sie auch als individuelle Inhouse-Schulungen buchen.