Die Change Engine® (CE)
Märkte und Rahmenbedingungen verändern sich ständig in immer kürzeren Zyklen. Unternehmen und Organisationen, die erfolgreich auf dem Markt tätig sein wollen, müssen daher in der Lage sein, sich permanent auf geänderte Umfeldbedingungen einzustellen.
Die Change Engine® ist eine KUGLER MAAG CIE Change Management Service Area mit einem CMMI® konformen Prozessmanagementsystem als zentraler Dienstleistung. Die Change Engine® erlaubt Organisationen, notwendige Veränderungen systematisch zu identifizieren und durchzuführen. Dadurch wird das Risiko für das Scheitern von Veränderungsprojekten reduziert. Mit Hilfe der Change Engine® können Prozesse gemanagt, Strategien implementiert und Veränderungen in der Organisation gesteuert werden etc.
Funktionsweise
Die Change Engine® kann mit beliebigen Veränderungsbedarfen der Organisation gespeist werden. Diese können das Ergebnis einer strategischen Planung oder eines Innovationsprozesses sein, die Empfehlung eines Assessments (basierend auf CMMI®, ISO15504, ISO 9001, ITIL oder anderen Modellen) oder die Idee eines Mitarbeiters / einer Mitarbeiterin.
Die Notwendigkeit, ihre Verbesserungsvorschläge als "Change and Improvement Request" (CIR) zu beschreiben, verlangt von MitarbeiterInnen Geschäftssinn zu entwickeln, was den Entscheidungsprozess des Managements erleichtert und es damit auch stärker involviert.
Priorisiert nach Notwendigkeit und Dringlichkeit werden CIRs mit Hilfe eines Change Engine® Verbesserungsprojekts implementiert. Dieses folgt einem Change Engine® Prozess, der aus einer Reihe von Verfahren zur Verbesserung der Organisation und zur Institutionalisierung der Verbesserungsergebnisse besteht.
Mit Change Engine® Verbesserungsprojekten können alle Arten von Veränderungen bearbeitet und organisiert werden - einschließlich Tool Implementierungen, Prozessverbesserungen, die Einführung neuer Rollen und die Umsetzung organisatorischer Veränderungen.
Alle Veränderungen der Organisation bedürfen, wie jede betriebliche Investition, Wartung und Pflege. Der Change Engine® Pflegeprozess beschreibt das Vorgehen und eine mögliche Organisationsform für die Wartung und Pflege bestehender Ergebnisse von Veränderungen.
Der Change Engine® Managementprozess sorgt für das Funktionieren und Zusammenspielen aller Change Engine® Bestandteile. Dort werden Aufgaben wie das Priorisieren von Change and Improvement Requests (CIR), das Monitoring von Veränderungs- und Verbesserungsprojekten und die Pflege der Change Engine® Prozessinfrastruktur bearbeitet.
Nutzen
- Die Change Engine® kann im Prinzip jeglichen Veränderungsbedarf der Organisation umsetzen
- Die geschäftliche Ausrichtung des Ansatzes und die Projektform der Durchführung erhöhen die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Veränderungen und Verbesserungen
- Die Change Engine® ist ein agiles System, das kleine wie große "Change und Improvement Requests" bearbeiten kann
- Die Entscheidungsfähigkeit und Einbindung des Managements sind erhöht
- Die Nachhaltigkeit von Investitionen und Verbesserungen ist durch die Prozesspflege-Aktivitäten erhöht
- Die Change Engine® kann als Infrastruktur für Modell-basierte Verbesserungen eingesetzt werden, z. B. zum Erreichen von CMMI® oder IS015504 Zielprofilen
